0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

К чему может привести игнорирование проблемы

Заместитель директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке МРЦ Волга-1 ФГУП «Почта России» Александр Мокеев и эксперт в достоверном информировании Алексей Залезский про управление финансами

К чему может привести игнорирование проблем в финансах? И как может помочь Баланс Онлайн?

Александр Мокеев и основатель компании Metrika Алексей Залезский о том, почему управление деньгами не должно быть сложным, и как владельцу начать получать правдивую картину о финансовом состоянии бизнеса с помощью Баланса Онлайн.

Алексей Залезский — эксперт в области достоверного информирования и создания информационных систем в интересах первых лиц бизнеса, основатель и генеральный директор компании Metrika.

Александр Мокеев — профессиональный менеджер, заместитель директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке МРЦ Волга-1 ФГУП «Почта России.

  • Как выглядит управление финансами в современной компании?
  • Какое проблемное поле сложилось, и какие из проблем предприниматель может решить уже сейчас?
  • К чему может привести игнорирование проблем в финансах?
  • Как может помочь Баланс Онлайн?

«Управление деньгами не должно быть сложным. Сколько людей — столько и мнений. Распространенная ситуация. Собственник начинает говорить: «Что-то у меня там не то — есть такое ощущение. Интуиция. Все всё делают. И все-таки что-то гложет». Таких собственников я встречаю регулярно. Некоторые так и говорят: «а у меня хаос». Прямо произносят такое слово. Или, говорят, непорядок. Некоторые люди говорят: «ничего не понимаю, да и Бог с ним». Другие говорят, что не в этом дело. Их я обычно спрашиваю: «а в чем тогда»? И ответа не получаю. Выходит, их бизнес измеряется в деньгах, которые они не видят.»

«Терминология должна быть простая и понятная. Она должна быть практически бытовая. Потому что собственники — это люди не имеющие, как правило, финансового образования. Им все должно быть на бытовом уровне понятно.

«Данные должны быть объективные и достоверные. Кстати, эту тему почему-то все обходят стороной. Считается, данные и так объективны и достоверны. А вот я, сколько не работаю, – всегда данных нет. А те, которые есть, недостоверны. И есть их семь вариантов, из которых все семь недостоверны, и можно попытаться собрать примерно достоверные путем тяжелых усилий. Это стандартная ситуация. Вопрос же на самом деле – на правду мы смотрим или не на правду.»

«Распространен прием, когда мы контролируем человека путем получения информации от него же. Это очень странный способ контролировать человека. Странно получать от финансового директора вручную сделанный отчет о его же успехах. Странно — в смысле необъективно. Объективность означает какой-то независимый канал, независящий от одного конкретного лица. Третье, чего хочет собственник – это своевременность. Мы называем это словом «онлайн».

«Финансовое положение компании есть каждую секунду. Действующая компания каждую секунду имеет какое-то финансовое положение, и деньги в каждый момент как-то распределены. И уже лет 10-15, как нет технических проблем это финансовое состояние увидеть. Раньше действительно была проблема с программами. Сейчас нет. И нет проблем увидеть финансовое положение компании немедленно. Прямо сейчас. И поэтому онлайн – это нормальное требование к прозрачности. То есть я, как собственник, нажимаю кнопку и вижу положение своей компании прямо сейчас. Или прямо вчера. Я не жду окончания периода, не жду подготовки отчетов.»

«Обычно бухгалтерия и финансовый директор решают разные задачи. У бухгалтерии задача – отчитаться перед государством, реально все учесть, как положено, и не иметь претензий с точки зрения налогов, а все их заплатить. Это задача важная и нужная, но не связанная напрямую с задачами управления финансами, отчетности перед собственником и оценки эффективности бизнеса, которые обычно решает финдиректор.»

«Недостоверным может быть всё. Приведу пример. Собственник задает вопрос финансовому директору: «А все ли у нас цифры есть»? Финансовый директор отвечает: «Все». И приносит цифры за какой-то прошедший период. Отлично! У нас есть способ проверить достоверность этих данных. Мы можем достаточно быстро их друг с другом сравнить и собрать два финансовых отчета – баланс, прибыль, убытки. Их-то мы и будем сравнивать. Это занимает 30 минут, не больше. Прямо в Excel’е можно это сделать. И не сходится баланс. На 35 миллионов. Мне тут же говорят: «Ты что-то тут путаешь». Я говорю: «Не путаю. Excel ваш, цифры ваши, математика вообще древнегреческая».

Финансы — это отличный индикатор нефинансовых вещей. Если мы не можем собрать прозрачных и достоверных финансовых цифр быстро — за десятки минут, максимум за пару часов – то это означает, что у нас есть проблемы с организованностью и проблемы с людьми. И можно достаточно быстро понять, что это за проблемы. Шаг за шагом технологично понять, откуда информация не приходит и начать разбираться, в чем дело.

«Между достоверностью и оперативностью — прямая пропорциональность. Если данные не могут быть получены прямо сейчас, скорее всего, достоверность под большим вопросом. Типичный пример с бухгалтерией, которая сводит отчеты четыре раза в год. Спросим себя, насколько эти отчеты отражают реальность. А представьте, что эти отчеты сходились бы в любой момент. В чем разница? Во времени. На что уходит время, если вам отчеты готовят? Все время уходит на формирование картинки для вас. Потому что все технологии уже существуют, которые обрабатывают данные за доли секунды. Если есть все данные и все алгоритмы их обработки, для того, чтобы предоставить отчет, надо одну секунду. И вообще, это не должен делать человек.»

Баланс — это просто и быстро, каждый может это сделать сам. Я расскажу это за две минуты, а делать это реально быстро. Речь идет о том, что если мы не можем после прохождения трех этапов диагностики собрать сходящийся баланс, один раз, с неактуальными цифрами, тренировочно, то дальше двигаться нельзя. Надо сначала убедить самих людей, что информацию надо отдавать, возможно, научить их это делать. Возможно, мотивировать, возможно, объяснить. И до тех пор, пока мы не соберем один раз баланс — не важно, вручную, в Excel’е, на бумаге – никакой автоматизации, никаких серьезных изменений делать нельзя.

Достоинство этой методики — прозрачность и большое время, отведенное на диагностику. После каждого шага можно взять паузу и спокойно обдумать ситуацию. И принять эти решения о действительно сложных изменениях в организации и в людях, не в финансовых моментах, только после трех этапов диагностики. Когда мы точно понимаем, что меняем, кого меняем и зачем. Пока мы не получаем баланс, мы не видим вот здесь, здесь и здесь. И в этом надо разобраться. Как только получаем баланс – сажаем сверху контрольно-ревизионную функцию.

В настоящее время есть много вызовов различных на рынке, есть задачи по стратегическому управлению бизнесом, задачи, связанные с выбором людей. Если реально помочь предпринимателю решить большой кусок, связанный с финансовым управлением, получается еще одна выгода. На все остальное времени больше остается. И решение всех остальных задач и вызовов, которых сейчас немало, становится проще.

Игнорирование — один из старейших видов эмоционального насилия. Точка зрения психологов

Игнорирование – это один из самых распространённых способов защиты психологического уровня от человека или обстоятельств, а также способ наказания другой личности. Часто встречается выражение: «Игнорирование — один из старейших видов эмоционального насилия». Поговорим об этом подробнее.

Что включает в себя понятие «игнорирование»

В первую очередь, игнорирование – это (в психологии) избегание. Человек осознает наличие неприятного воздействия, но принимает решение не обращать на него внимание. Он помнит о неприятностях, осознает их наличие, и просто старается сделать так, чтобы ни в коем случае не пересечься с факторами, которые могут доставить информацию по игнорируемому поводу. Это может происходить намеренно: девушка «не замечает» парня, который надоел своими ухаживаниями или что-то в этом роде. Но бывают и ситуации, когда человек бессознательно отстраняется от проблемы.

Лучший безболезненный вариант, или же игнорирование – один из старейших видов эмоционального насилия?

Есть варианты, когда игнорирование может помочь в жизненных ситуациях, а когда оно действует в абсолютно противоположном направлении. Не стоит сосредотачиваться на мелких житейских проблемах, которые не могут повлечь за собой серьезных последствий. Помните, что игнорирование – вид эмоционального насилия, если ребенок испачкал одежду на улице. Что вам дороже – ваш маленький человечек или какой-то лоскут тряпки?

Уместность игнорирования

Например, свекровь ответила как-то грубо на вопрос невестки. Стоит подумать, является ли это типичным поведением или человек устал, был раздражен и не контролировал свое поведение. Если последнее, то зачем сосредотачивать на этом внимание и отвечать агрессией на агрессию. Разумнее будет пропустить грубость мимо ушей. Но если это норма для вышеупомянутой свекрови и она осознанно выводит на конфликт, значит, есть место проблематичной ситуации, которую необходимо решить для возможности нормального общения. Серьезные проблемы категорически не рекомендуется игнорировать. Отстраняясь от них, вы не сможете найти решение, а значит – они останутся и со временем обрастут лишними, еще более засоряющими ситуацию фактами.

Та же свекровь, по какой-то причине недовольная невесткой, будет и далее употреблять грубости, включать в конфликт других членов семейного круга, до тех пор, пока силы невестки не сойдут на нет. Как результат – грандиозный скандал или, чего хуже, тихое увядание невестки из-за боязни откровенного разговора и решения проблемы со свекровью. Причиной игнорирования серьезных проблем может быть банальный страх: страх провала, страх потерять за решением проблемы время, деньги.

Матрица игнорирования

Кин Меллор и Эрик Зигмунд некогда разработали схему матричного определения степени и объекта игнорирования. Рассматривается три различных критерия: уровень, область, тип.

Уровней игнорирования в этом случае рассматривается четыре. Это:

— наличие возможности (человек игнорирует наличие возможностей решения проблемы в целом);

— ее значимость (понимание наличия решения, но заблаговременное отрицание его эффективности);

Читать еще:  Водочный компресс на голеностопный сустав все про суставы

— изменение возможностей (понимание наличия решения, но заблаговременный отказ его применять);

— личные способности (невозможность выполнения возможного решения из-за личного неприемлемого отношения к такому способу).

Областей игнорирования существует три: «я», другие люди, ситуация.

Типы игнорирования – стимул, возможность и проблема.

По этим трем критериям получается матрица:

Используя эту матрицу, можно обнаружить, на каком уровне происходит игнорирование проблемы, и соответственным образом влиять на человека, чтобы побудить к поиску решения проблемы. Поиск «очага» следует начать с верхнего ряда, крайней левой ячейки, а далее спускаться по диагонали.

Игнорирование – это эмоциональное насилие

Каким образом пришли к такому выводу? Часто люди намеренно игнорируют друг друга с целью наказать своим невниманием. Для парня, который провинился, будет болезненно безучастное отношение к его попыткам примирения со стороны девушки. Начальник может применить ту же тактику к подчиненному, допустившему оплошность в работе, игнорируя его попытки реабилитироваться. Таким образом, человек, которого игнорируют, в конце концов может почувствовать себя пустым местом или стать обозленным, если вовремя не перестать его избегать. Хорошенько подумайте, прежде чем таким образом наказывать ближнего: не станет ли от этого хуже, и вам в том числе. Игнорирование – один из старейших видов эмоционального насилия, при этом пользы от него редко бывает больше, чем вреда. Любую сложную ситуацию необходимо решать: посредством разговора или сбора информации, путем задействования других лиц – любыми способами, но не бездействовать. Адекватный анализ ситуации даст понять, стоит ли применять игнорирование, один из старейших видов эмоционального насилия, или же воспользоваться более тонкими методиками, не наносящими психоэмоционального вреда человеку. Рассмотрим несколько ситуаций, с помощью которых можно понять, где игнорирование применимо.

«Игнор» – пригодится, когда.

Человек непомерно глуп. Да, вы не отступили, решили действовать, приводите разумные доводы, пояснения, но оппонент их просто не понимает. Вы бьетесь над проблемой день, неделю, месяц, приводя все старые и новые факты, но результата никакого. Стоит ли тратить еще больше времени и сил или лучше самоустраниться?

Человек неадекватен. Если вникать в суть бреда, льющегося из уст оппонента, это лишь засорит ваш собственный мозг и испортит настроение. Бабушку, которая прицепилась к молодому человеку в маршрутном такси с рассказами о том, что он неподобающе выглядит, и словесным фонтаном о том, как было «в мое время», можно игнорировать. Не получив ответа на свои пылкие речи, она потеряет интерес. В свободном обществе любой имеет право выглядеть, как того сам пожелает. Хочет парень рваные джинсы – пусть носит, хоть юбку надевает. Это его выбор.

Проблема несущественна, и заострение на ней внимания может привести к отрицательному результату. Ребенок употребил «плохое» слово. Первый раз это стоит проигнорировать, ведь не увидев от родителей никакой реакции, чадо может просто утратить интерес к этому слову. Но если же это происходит постоянно, стоит решать проблему путем спокойного разговора с применением разных методик, согласно с возрастом ребенка.

Не перестарайтесь. Везде важна мера

Игнорирование – старейший вид эмоционального насилия, но не стоит доводить до его еще более старшего «брата» – безразличия. Вы можете настолько увлечься тем, чтобы держаться на расстоянии от проблем, что вам действительно станет все равно. Например, постоянное игнорирование отцом домашних проблем – поначалу из-за усталости, а потом по привычке, а вот они уже его и не волнуют, «пускай разбирается жена». Да, окружающие смогут найти решение сами, и не факт, что оно вас удовлетворит. Но вам уже будет все равно.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПО SKYPE

Психология: игнорирование с разных сторон

Давайте для начала вместе разберёмся с тем, что такое игнорирование в психологии. Легче всего сделать это, если подобрать синонимы. Игнорирование — отвержение, избегание, уклонение, уход, пренебрежение, невнимание, безразличие, равнодушие. Вот такой большой ряд получился. Игнорировать — значит умышленно оставлять без внимания человека, обстоятельства. В статье рассмотрю игнорирование с разных сторон.

Выделяю разные уровни проявления игнорирования в зависимости от того, насколько люди близки или далеки: самые близкие — члены семьи: мать, отец, сын, дочь, бабушка, дедушка, брат, сестра. Далее можно назвать подруг, друзей, приятелей, коллег, соседей, знакомых. Совершенно посторонние люди тоже могут быть в цепочке отношений игнорирующий — игнорируемый. И в последнем случае (чужие, посторонние) игнор чаще всего переживается игнорируемым легче, ему не придают такого значения, когда игнорируют в близких отношених. Чем ближе отношения, тем тяжелее может переживаться игнор.

Что такое игнорирование в психологии

Способ наказать. Игнорирование используют родители, один из них, когда хотят наказать ребёнка за то, что он сделал что-то, по их мнению, неприятное, неправильное. И тогда игнор превращается в стену молчания. Например, мама молчит, не замечает сына или дочку, не обращает внимания, всем видом пытаясь показать, что дитя совершило проступок. Ребёнок в ответ сильно переживает, хотя по его внешнему виду может быть не видно. Он пытается выйти на контакт, обратиться за чем-то, заговорить. И дальнейшее развитие события зависит от решения игнорирующего — объясниться, пойти навстречу, продолжать игру в молчанку. Игнорирующим может стать и ребёнок лет 5, старше. Дети быстро научаются тому, что часто практикуют взрослые. Задачи разные, чаще бессознательные: например, получить внимание, любовь, немного нежности или добиться игнором исполнение каприза.

Или иная ситуация — муж/отец игнорирует жену/мать, ребёнок наблюдает и не знает, как быть ему, не понимает, что произошло, отчего между родителями воцарилось молчание. В таких ситуациях игнорирующий всем видом демонстрирует обиду, пытается вызвать у игнорируемого чувство вины. За этим может прятаться опасение прямо высказать претензию партнёру по браку, страх быть отвергнутым, посланным, боязнь выяснять отношения. Женщины показывают обиду, дуются, как мышь на крупу, не разговаривают, надеясь, что партнёр «прочитает» мысли и поймёт. Мужчины обижаются и хмурятся, молчат, что-то делают незначащее молча.

Игнорирование от близкого — это больно. Регулярное игнорирование в семье может стать травмой. Став взрослым, ранее игнорируемый ребёнок игнорирует других сам, находит партнёра, который практикует игнор с ним самим. Так, жизнь игнорирования продолжается в других поколениях.

Да, наказывают и подружки, и друзья.

Способ управления другим человеком, манипуляция. Может использоваться в двух случаях.
1. Чтобы подчинить, растоптать другого.
2.Чтобы привязать к себе другого человека. Возникает цепочка — один убегает, игнорирует, другой догоняет, пытаясь привлечь к себе внимание. Чтобы понять такое управление, достаточно вспомнить бессмертные строчки А.С. Пушкина: «Чем меньше женщину мы любим, тем легче нравимся мы ей.» Действует и с мужчинами.

Крайнее проявление игнорирования — бойкот в семье, в коллективе. Пример, новичок в классе становится изгоем. Вроде бы он член коллектива, но его не замечают, с ним не разговаривают. Налицо дисконфирмация — отказ в поддержке. Почему группа не принимает? Причины разные:

  • роли в группе уже распределены,
  • новичок не вписывается в коллектив со своим интеллектом, способностями,
  • в нём могут видеть опасность для сложившейся жизни группы.

Унижение другого человека. Тот, кто унижает с помощью игнорирования, — человек с низкой самооценкой. Унижая, он наполняет себя за счёт другого, думает, что укрепляет чувство собственного достоинства. Да, ненадолго, вскоре понадобится новая порция.

Избегание. Возможно, в отношениях двух людей назревает конфликтная ситуация. Игнорирующий почувствовал холодок опасности от слов, поступков другого; опасается вступить в диалог, чтобы прояснить отношения; боится, что разговор будет болезненным; он услышит о себе правду, которая ему не нужна, ибо она может испортить сложившийся образ себя. Поэтому проще, безопаснее проигнорировать другого, резко оборвав контакт.

Или иная ситуация. Один человек при общении с другим чувствует напряжение, дискомфорт, неприятие. Чтобы не провоцировать возникновение таких чувств, прекращает общаться или минимизирует коммуникацию. Игнорирует. И тут интересный момент: игнор не проясняет случай, отсутствует рост, развитие. В будущем встретится на жизненном пути другой похожий человек, снова неприязнь, и для игнорирующего опять непонятно, что и как. А ведь можно было выяснить, поговорив. Увы.

Психологическое насилие. Игнорирование может запустить сильный мыслительный процесс, когда тот, кого игнорируют, начинает «копаться» в том, что же он сделал не так, что такого сказал (говорил в последнее время). При этом могут присоединяться сильные чувства: тревога, беспокойство, чувство вины, отчаяние, чувства ненужности, одиночества, отверженности. Скорее всего игнорирующий догадывается, как может быть плохо другому человеку. Однако ничто его не останавливает, в этом проявляется бессердечие, жестокость, бесчеловечность, эгоизм. В крайней точке — психологический садизм.

Способ отомстить. Месть — сильное по накалу чувство за то, что в прошлом человеку нанесли ущерб. Он что-то потерял, что именно знает только он. Месть — попытка восстановить справедливость, наказать: «Пусть он почувствует себя так же плохо, как я тогда.» А почувствует ли? Месть — способ вернуть свою силу, власть над прошлой ситуацией. А можно ли контролировать то, что осталось в прошлом? Та ситуация не поменялась, осталась в памяти той. Месть — трата личных ресурсов на другого человека. Зачем? Он вряд ли изменится после мести. Не лучше ли ресурсы потратить на себя?

Как психолог я занимаю позицию: любое психологическое явление имеет как негативную (деструктивную) часть, так и позитивную (полезную). Есть польза и у игнорирования. Сегодня в жизни многих людей активного возраста большое место занимают социальные сети. И там разное встречается. Недавно увидела, как один юзер другому записал: «Ты дурак глупый.», на что второй никак не прореагировал, точнее проигнорировал прямое оскорбление. И это ход уйти, уклониться от форумной перебранки.

Многим из вас, возможно, звонят на мобильные с навязчивым предложением услуг, иногда за этим даже не живой человеческий голос в моменте, а запись. Чтобы минимизировать презентации с рекламой, есть способ — блокировка звонков с данного номера. В социальных сетях есть бан как защита от того, кто преследует, оскорбляет, хамит.

Читать еще:  Бубновский упражнения для коленных суставов

Яркий пример преследования я наблюдала в Живом Журнале, когда против женщины — блогера организовали целое сообщество, направленное на оскорбление человеческого достоинства, с постами и комментариями, приправленными грубыми репликами, подколами, домыслами, передёргиванием, извращением информации, матом, переделанными фотографиями. И в таком случае игнорирование со стороны этой женщины — лучший способ сохранения душевного равновесия, разумный шаг, адекватная реакция. Что движет такими людьми-преследователями, «работающими» в группе? Иногда человек и сам не может назвать причину. Что-то в нём заставляет его поступать именно так.

В игнорировании может быть много банальной вежливости, деликатности. Бывает в житейской ситуации один «ляпнул», не подумав, а другой проигнорировал ляп. Ну с кем не бывает, если это не система.

Откуда растёт игнорирование

  • Чаще всего из детства, из семьи, из детского коллектива.
  • Сознательный поиск приёмов для управления другими людьми.

Как прервать игнорирование

  1. Проявиться, заявить о себе, спросить, что, собственно, произошло, что случилось, почему другой так поступает.
  2. Предложить диалог, чтобы прояснить ситуацию.

А дальше? Дальше от вас ничего не зависит. Если игнорирующий поддержит диалог, он может стать точкой опоры для каждой из сторон, толчком развития для двух людей. Хотя разговор может быть болезненным, жёстким, с прямыми высказываниями. Тут в помощь уточняющие вопросы, прояснение ситуации, называние чувств, открытость, искренность, желание выяснить.

Бывает так, что игнорирующий называет причину, говорит, что не готов выяснять ситуацию. Что же… Так бывает. Да, человек просто не готов общаться на равных, так, как общаются взрослые люди, ему ближе общение с позиции силы. И для него в данном случае происходит подкрепление одной черты характера, наверняка, мешающей в жизни. Кстати, попробуйте поразмышлять, какую черту характера я имею в виду.

В психологии: деструктивное игнорирование не разрешает ситуацию для игнорирующего. За ним пассивная агрессия, бессилие и уход от действия.

В начале статьи в синонимическом ряду к слову игнорирование в психологии я упомянула равнодушие. По мнению Бернарда Шоу, равнодушие — «истинная вершина бесчеловечности». Каждый раз, когда кто-то игнорирует другого, делает из человека пустое место, он плотно перекрывает канал любви, эмпатии, демонстрирует собственное бессилие в отношениях. Игнорирование — тонкое психологическое явление, чтобы понять его, можно обратиться к психологу, особенно в том случае, если его много в вашей жизни.

Ещё. Статью про игнорирование в психологии написала вслед за письмом, опубликованным здесь. Автор письма описывает примеры игнорирования со стороны молодого человека. Нужно ли звонить, слать смс, искать встреч с тем, кто игнорирует не раз, не спешит прояснить отношения?

До встречи в новых статьях в блоге психолога!

Записаться на консультацию к автору статьи можно на страничке сайта записаться на приём психолога или написать сообщение в вотсап по телефону, указанному в подписи.

Игнорирование в отношениях: откуда оно и что с этим делать?

Может показаться, что игнорирование близкого человека — это не так страшно. Ты же не кричишь, не обзываешь и не бьёшь его. Всего лишь молчишь, не обращаешь внимание, не хочешь общаться. Но так ли это просто пережить на самом деле? Психолог Ирина Свешникова уже несколько лет глубоко погружена в изучение теории привязанности. Основы этой теории раскрывают и объясняют необъяснимое в нашем поведении. В статье она поделиться с вами некоторыми выводами.

У каждого из нас, независимо от возраста, есть потребность в привязанности. Это значит быть в контакте, в близости со значимым человеком. Для детей значимые люди — их родители, для взрослых чаще всего — партнёры, с кем мы живём. Если нас игнорируют, отделяются, то внутри может возникать ощущение потери привязанности.

Про игнорирование

Оказывается, по переживаниям игнорирование может быть ещё разрушительнее, чем выражение злости на партнёра. Ведь когда мы кричим, хоть какой-то контакт есть, а вот в игнорировании контакт вовсе отсутствует. Как будто тебя нет, и твои переживания пусты и бессмысленны.

Жутко выглядят истории, когда совсем маленького ребёнка оставляют плакать одного в комнате, игнорируя его базовые потребности в желании быть близко. Но и взрослые тоже могут сильно переживать отстранённость, как нежелание идти на контакт и взаимодействовать с ним.

Особенно если был травматичный детский опыт, и часто ребенка отвергали. В ответ просыпается ещё большее желание быть в близости, стремление к контакту, при этом же поднимается ощущение сильной тревоги, может быть, даже паники, и с этим же злость на своего партнера. Всё это потому, что основная глубокая потребность — быть вместе — не удовлетворяется.

Что же делать? Можно ли не так болезненно переживать эти состояния, возможно ли вообще взрослому человеку не переживать их? И как понять, принять своего партнёра, который игнорирует?

Предлагаю исследовать причины: Почему партнёр так поступает?

Далеко не всегда это его осознанная позиция. Нужно быть очень жёстким и жестоким человеком, чтобы так делать осознанно. Какие могут быть причины неосознанного игнорирования:

1. Эта стратегия — замалчивать и игнорировать — тянется с детских лет. Идёт ребёнок к маме, чтобы поделиться своими переживаниями, а его чувства игнорируют или обесценивают. Вот и закрепляется стратегия умалчивать и уходить от контакта. Вырастает человек и тоже начинает отстраняться от своего близкого.

2. Когда человек игнорирует другого, часто за этим скрывается уход от собственных особенно сильных переживаний. И чтобы не столкнуться с ними и не проживать их, лучше выйти из контакта.

Это может быть избегание сильного чувства стыда, что он какой-то не такой, не смог быть хорошим, но переживать это крайне трудно. Или чувство вины, когда человек понимает, что он в чём-то виноват, но признать и прожить это чувство не может — оно очень сильное. Это может быть страх, что от него отвернутся, поэтому лучше первым выйти из контакта. Человек таким уходом может отстраниться от пере живаний своей боли, обиды.

Это, правда, очень сильные чувства, и они, как правило, могут явно проявиться в контакте с близким. А когда ушёл в «игнор», то вроде и нормально всё, ничего особо не тревожит. И чем сильнее избегание своих чувств, тем тяжелее идти на контакт.

3. Игнорирование иногда может быть просто паузой для самого человека, чтобы сориентироваться и понять, что сейчас с ним происходит. У него возникает непонимание, что сейчас делать, как быть. Это могут быть просто особенности нервной системы, когда человек не может быстро вербализовать происходящее, и он берёт время.

4. Конечно, это может быть и выученная привычка «заставить» другого человека делать так, как ему хочется. «Если я к тебе не приду, не буду отвечать, тогда ты будешь вести себя правильно, как мне надо». Эта стратегия сродни манипуляции. Хуже для отношений, когда это делается специально – по типу «вот я сейчас обижусь, не буду разговаривать, он сам ко мне приползёт». Но самое удивительное, что чаще всего эта стратегия тоже идёт из детства: в определенный момент жизни она очень помогла выстроить долгожданный контакт. А вот во взрослом возрасте может быть уже неуместна.

Если начать разбираться в природе этого игнорирования, то за ним всегда много чего скрывается. И не всегда сознательное поведение. Человек, который игнорирует, может не видеть в своем поведении чего-то разрушающего для контакта двух людей. Просто он так привык. Изменить привычное поведение – это значит пойти навстречу своим истинным чувствам и стратегиям поведения.

Можно сказать, что у того, кто игнорирует, своя история, свои проблемы и беды. Ему с ними и разбираться.

Но что делать человеку, которого игнорируют?

Объяснять другому: «ты это делаешь, потому что тебе плохо. Давай поговорим об этом» — крайне нежелательно. Можно ещё больше оттолкнуть от себя человека.

Как действовать?

1. Важно понять: так было всегда в ваших отношениях или появилось какое-то время назад.

Если появилось недавно, необходимо вспомнить, что этому предшествовало. Возможно, какая-то ситуация, непроговоренная обида. Можно аккуратно сказать о своём наблюдении и спросить: «Я заметила, что в последнее время мы мало разговариваем, как будто ты уходишь от общения со мной. Может есть что-то, что тебя расстроило, обидело?»

Если человек расскажет, то здорово – есть шанс проговорить ваши чувства. Если же не захочет отвечать – имеет право. Точно так же как и вы имеете право сказать, что вам грустно и досадно, что не можете поговорить об этом.

Если такая стратегия в поведении замечена давно, то вам необходимо решить – принимаете ли вы эту особенность партнёра, а если нет, то обговариваете, каких хотите изменений.

2. Если вы хотите изменений, то здесь важно не с претензией, критикой или поучениями заходить. Скорее предлагать совместно искать варианты, чтобы игнорирования было меньше. И если для вас обоих ценны отношения, то и менять свои стратегии важно также обоим.

Иногда бывает такой запрос от клиентки, когда она просит «разговорить» её мужа на терапии. Желательно за один сеанс. Тут мы сразу переходим к обсуждению того, что я не смогу волшебными силами заставить человека говорить, важно выходить с ним на разговор постепенно и последовательно. И задача клиентки всё же осознать свою стратегию и поменять её, а не только изменить своего мужа.

3. Сколько бы лет нам ни было, но если включаются «детские» защитные механизмы, не столь важно их разрушать; необходимо искать новые, подходящие для взрослых людей, стратегии. И, как правило, это возможно через выстраивание доверительного диалога. Но если вы давно не общались доверительно, то и результата быстрого тоже не будет.

4. Важно осознавать вашу реакцию на такое игнорирование. Что вы начинаете делать – злиться и еще больше давить на партнёра, призывать его открыться вам или тоже уходите и замалчиваете.

Читать еще:  Истинные причины пагубной детской привычки

Каждый раз, когда замечаете игнорирование в отношениях, спрашивайте себя и партнёра, что вы сейчас выбираете – молчать и отворачиваться друг от друга, скорее проявляя детскую стратегию поведения, или же идти на совместный диалог и как взрослые люди прояснять, что между вами происходит.

Кому-то помогает личный пример партнёра, который делится своими чувствами с другим и говорит, что он ему доверяет и готов идти на контакт. Кому-то нужна помощь специалистов, чтобы изменить привычные неадаптивные стратегии. А кому-то важно осознать и признать, что вы уже не готовы быть в этих отношениях и постоянно добиваться внимания к себе от человека, который вас игнорирует.

Всегда есть палитра для выбора. И только от вас зависит, к какому именно выбору вы сейчас готовы.опубликовано econet.ru.

Автор Ирина Свешникова

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

Понравилась статья? Напишите свое мнение в комментариях.
Подпишитесь на наш ФБ:

Игнор – вид жестокого эмоционального насилия

Игнорирование – один из сильнейших видов эмоционального насилия. Он пагубно влияет не только на того, кто подвергается этому виду психологической экзекуции, но и на того, кто его осуществляет. Попробую это доказать.

Игнорирование или бойкот – довольно давний прием манипулирования или подавления. Но в современном информационном пространстве и постиндустриальном обществе он приобретает новые черты.

Игнор – (разг., от англ. ignore – игнорировать) – отказ посетителя чата или форума от общения с другим посетителем. Обычно «отправляют в игнор» грубиянов и просто назойливых собеседников. Функция «отправить в игнор» есть почти во всех чатах и форумах. Такая функция есть и в телефоне. Если вы хотите оградить себя от нежелательных входящих звонков, воспользуйтесь услугой «Игнор». Она позволяет блокировать звонки с определенных и скрытых номеров.

Короче говоря, игнорированием сегодня никого не удивишь. От любого назойливого собеседника, рекламщика, пиарщика и коммивояжёра можно легко избавиться с помощью игнора. Это довольно полезная вещь, экономящая наше время, деньги и нервы.

Но сейчас я хочу поговорить о другом. Об игнорировании как способе психологической манипуляции, которая применяется деструктивными людьми с целью унизить другого человека, отомстить, подчинить его, уничтожить как соперника или конкурента. А порой используется мужчинами и женщинами в качестве приманки и способа привязать к себе человека противоположного пола. В этом случае мы имеем дело с одним из сильнейших видов эмоционального насилия. И он действует очень целенаправленно и болезненно. Особенно болезненно, когда дело касается людей близких, родственников, любимых, друзей, то есть тех, чье равнодушие воспринимается, как жесточайшее оскорбление, обида, удар, унижение, предательство, если хотите.

Почему игнорирование так болезненно

Нам больно, когда нас игнорируют, потому что подсознательно каждый человек нацелен на
• принадлежность,
• признание и
• эмпатию.

То есть ему хотелось бы, во-первых, стать частью стаи, коллектива, сообщества, группы, семьи и т.д. Когда его игнорируют, то выталкивают из группы. Он чувствует свою отверженность, ненужность, одиночество. Ему холодно, ему нужно к кому-то прижаться, чтобы согреться душой.

Во-вторых, каждому из нас необходимо признание нашей человеческой ценности. Это одна из базовых потребностей человека. Каждому необходимо знать и понимать, что его ценят, любят, уважают, принимают во внимание его мнение, рассчитывают на его участие и помощь. То есть считают своим, нужным, необходимым и ценным.

В-третьих, все мы рассчитываем на то, что нас понимают. Чувствуют наше настроение, состояние, положение, учитывают наше прошлое, прощают ошибки, понимая их причины, извиняют их, относятся лояльно к нашим слабостям, выходкам и недостаткам, то есть стараются встать на наше место и с симпатией и дружелюбием к нам отнестись. Когда мы чувствуем эмпатию окружающих людей, нам становится спокойнее, и мы ощущаем себя счастливыми и нужными, на своем месте, даже не будучи безупречными.

Все эти условия необходимы нам как существу социальному. И если мы чего-то не получаем, то есть если нас игнорируют, особенно, если делают это специально и демонстративно, то мы начинаем испытывать жесточайший дискомфорт от отсутствия ценностной идентификации собственной личности.

Что происходит с человеком, которого игнорируют?

Он лихорадочно начинает искать причину подобного поведения по отношению к себе. «Может, я слишком плохой, что даже не достоин их внимания? – думает он. – Неужели я так отвратителен, что со мной даже невозможно разговаривать?»

В общем-то есть несколько вариантов ответной реакции на игнор:
• Игнорируемый мучительно перебирает свои недостатки, анализирует свое поведение, корит себя, винит во всем и рвет волосы от отчаяния. Это в лучшем случае, если он человек думающий, интеллигентный и непростой. Но есть другой вариант реакции.

• Он может просто обозлиться, набычиться в ответ, начать играть в ответку, психовать, пить, резать себе вены, прыгать с крыши и всячески привлекать к себе внимание, чтобы вывести игнорирующего его из себя и заставить посмотреть в свою сторону и хоть как-то отреагировать.

• Изгой может уйти в себя всерьез и надолго, спрятавшись там от всего мира. Это очень опасный способ ухода из эмоционального насилия, так как в этом тихом болоте порой рождаются страшные торнадо, которые просыпаются вдруг и сметает все на своем пути. Так зарождаются преступления, суициды и гениальные романы (я шучу). Но все-таки доля правды в этом есть, так как существует еще один, на мой взгляд, самый лучший способ выхода из страшного тупика игнора.

• Изгой сублимирует в познание себя и мира, в открытие чего-то сверхъестественного, в творчество, в философские и научные поиски, в безумные креативные озарения, в развитие собственного внутреннего космоса, в новую любовь, отношения, бизнес и т.д. Он будто говорит себе: «Вы меня игнорируете? Какая радость, мне не пришлось стряхивать пыль со своей одежды. Грязь сама отвалилась, и теперь я чист и свободен для постижения смысла собственного существования!»

Бумеранги всегда возвращаются

В зависимости от того, как поведет себя игнорируемый, его мучитель либо получит множество психологических бонусов для своей мелкой душонки, которая подпитывается унижением других людей. Либо останется с носом и почувствует, как филигранно выстроенная им игра начинает работать против него самого. Бумеранги всегда возвращаются.

Иногда они возвращаются в виде ненависти и агрессии, проклятий и мести. Порой игнорирующий получает обратный удар с неожиданной стороны и не от того, кого он обидел своим демонстративным равнодушием, а как раз от того, на чье внимание и любовь сам рассчитывал. Это происходит по непонятным для него, но очень логичным и объяснимым законам кармы. Гордыня всегда лечиться унижением.

Иногда, например, доведя своего врага до суицида и трагедии, игнорщик вдруг начинает испытывать чувство вины, и оно тянется за ним всю оставшуюся жизнь.

Но самым страшным ударом для людей, которые играют в эмоциональное насилие игнором ради собственной прихоти и амбиций, оказывается успешное продвижение, счастье и радость того, против кого они направляли свое страшное оружие. Они его игнорируют, а ему как с гуся вода. Он изобретает генератор хорошего настроения и плевать он хотел на то, что какой-то Вася Пупкин его игнорирует. У него свои цели и свои ценности. И они не заключаются только в том, чтобы завоевать внимание Васи или кого бы там ни было. Ему еще адронный коллайдер запускать, некогда тут с вами копаться в ваших манипуляциях и психологических играх.

Каковы цели игнорирующего

В сущности, игнорирование – это обычная психологическая манипуляция. Но по большому счету, это сигнал о том, что человек, его затеявший, заражен гордыней и эгоизмом. «Они не разговаривают, не общаются. Почему? Да не знаю, давняя какая-то история», – иногда приходится слышать о многолетних молчанках близких родственников или бывших друзей. Они уже и забыли, с чего началось, но по привычке все игнорируют друг друга. Хотя могут мониторить успехи и неудачи и быть хорошо осведомленными в жизни друг друга. Все это манипуляторная игра для тех, кто не умеет общаться и не способен понять другого человека. А может быть, просто не хочет этого делать, потому что видит в этом человеке опасность для собственного разоблачения. Ведь порой люди игнорируют того, кто говорит им правду о них самих, то есть способен видеть их недостатки, уловки, показать им самим и окружающим их истинное лицо. Чтобы этот умник не сделал этого, его нужно поскорее в игнор. Рот ему заткнуть и посадить за решетку, чтоб не рыпался.

Только вот не учитывают игнорирующие, что поступая таким образом они не только наказывают того, кто, возможно, их чем-то обидел или задел, к кому, в связи с этим, они испытывают зависть или нелюбовь. Но и обнажают собственные слабые места, демонстрируя всем свой склочный характер и свою бесчеловечность, свое бессилие договориться, неспособность понять и простить.

Но есть случаи, когда игнорирование – это спасение, если дело касается истеричных, параноидальных, манипулятивных проявлений. В таких случаях, действительно, игнорирование порой является единственным способом нивелировать конфликт или трагедию. Но и в этом случае игнорирование должно иметь временный характер, потому что человек, который ведет себя неадекватно, истерично и манипулятивно, тоже человек и ему необходима помощь. Психологическая, медицинская и просто человеческая. Если вы сами не манипулятор и не конченный эгоист, то вы долго не сможете выдерживать полное игнорирование другого человека. Вы же не урод какой-то, вы можете поставить себя на его место и представить, что он чувствует, когда вы воспринимаете его в качестве фонарного столба. Не будьте жестоким, даже если вам очень не нравится этот человек. Можете с ним не дружить, не общаться, но не игнорируйте его. Кто знает, может, он как раз и есть тот колодец, из которого вам когда-нибудь придется воды напиться. Жизнь непредсказуема…

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector
12 мая 2017, 7:04